Pārdošana

Sniegt konsultācijas par apdrošināšanas pakalpojumiem, rast klientiem piemērotākos, jaunākos risinājumus un atbildes uz jebkuru jautājumu – tāds ir mūsu pārdošanas komandas uzdevums. 

Klientu ceļš pie ERGO bieži vien sākas ar klātienes konsultāciju birojā vai telefonsarunu ar Zvanu centra speciālistiem. Tieši Zvanu centra un biroju darbinieki nereti ir pirmie, kuriem klienti lūdz padomu par labāko apdrošināšanas aizsardzību vai palīdzību brīdī, kad notiek apdrošināšanas gadījums.  Tā ir dinamiska darba vide, kurā augstu tiek novērtēta prasme komunicēt, skaidrot, palīdzēt. 

Mūsu klienti ir tik dažādi – sākot no privātpersonām līdz pat lielākajiem savas nozares uzņēmumiem. Ar privātpersonām un mazajiem un vidējiem uzņēmumiem (MVU) strādā pārdošanas speciālisti ERGO birojos Rīgā un reģionos, turklāt speciāli MVU klientiem izveidots Biznesa klientu centrs. Savukārt Korporatīvo darījumu departaments ir atbildīgs par lielajiem uzņēmumiem un ilgtermiņa attiecību veidošanu ar ERGO sadarbības partneriem – alternatīvajiem pārdošanas kanāliem (bankām, auto dīleriem u.c.) un apdrošināšanas brokeriem. 

Pārdošanas komandas iekšējais spēks ir pārdošanas speciālisti, kuri vēlas mācīties un paaugstināt kompetenci, kā arī komandu vadītāji un pārdošanas treneri, kuri palīdz mūsu speciālistiem attīstīt profesionālās prasmes, lai ERGO klientu apkalpošanas pieredze būtu visaugstākajā līmenī.