Как пользоваться полисом медицинского страхования и получить возмещение?

Призываем использовать полис ERGO рационально, выбирая услуги здравоохранения, оплачиваемые государством. Так Вы снизите вероятность того, что лимит страховой суммы будет исчерпан на платные услуги уже в начале срока действия полиса, и сохраните его доступность до окончания срока действия полиса, в том числе для лечения непредвиденных нарушений здоровья.

• Перед тем как записаться на получение платной услуги, приглашаем ознакомиться со списком лечебных учреждений, которые предоставляют оплачиваемые государством амбулаторные услуги здравоохранения, а также с информацией о времени ожидания их получения в днях. Ряд оплачиваемых государством услуг может быть доступен в сравнительно короткие сроки, аналогично платным услугам.
• Перед получением услуг ознакомьтесь с предоставленной Вам информацией об условиях страхования в описании программы медицинского страхования, а также с информацией об использовании полиса.

Получение возмещения:

• После получения услуги сохраните платёжные документы и/или рецепты, и/или направления и как можно скорее после получения услуги подайте в ERGO заявление на получение страхового возмещения.
• Документы можно быстро и удобно подать через мобильное приложение ERGO.
• В портале самообслуживания Мой ERGO.
• Заполненное заявление на получение возмещения вместе с документами Вы также можете отправить по почте в главный офис ERGO по адресу: ул. Сканстес 50, Рига, LV-1013, или лично подать в одном из офисов ERGO.
• Возмещение будет перечислено на указанный Вами расчётный счёт в среднем в течение 2–3 рабочих дней после получения всех необходимых документов.