OCTA для электросамокатов и велосипедов с электродвигателем

• Заявите о страховом случае в течение 1 года после происшествия, сохранив автомобиль в том состоянии, в котором он находился сразу после аварии (в случае DubultOCTA о происшествии необходимо заявить в течение 3 рабочих дней).
• Если виновником ДТП является другой водитель, заявление на возмещение подается страховщику виновной стороны (в случае DubultOCTA вы можете подать заявление напрямую нам).

Подать заявление на возмещение можно онлайн, заполнивформу заявки на возмещение OCTA, либо позвонив в службу поддержки клиентов по телефону (+371) 22585500 (по рабочим дням с 08:30 до 17:00).

Способы получения возмещения:

1. Ремонт в автосервисе: вы передаете транспортное средство в сервис — перед началом работ сервис согласует смету с нами, и мы произведем расчет с сервисом после завершения ремонта.
2. Денежная выплата: наш эксперт проведет осмотр транспортного средства, после чего мы рассчитаем сумму ущерба и размер причитающегося вам возмещения.

Более подробную информацию о процедуре ремонта и получении выплаты вы получите в момент подачи заявления.

В случае ДТП необходимо реагировать быстро – запомни, как действовать в таких ситуациях, чтобы нежелательные последствия разрешились быстрее.

• Позаботься о своей безопасности и безопасности других пострадавших в происшествии.
• Если необходимо, вызови спасательную службу и полицию, позвонив по номеру 112.
• Если нет необходимости привлекать полицию, заполни Согласованное извещение.
• Запиши контактную информацию очевидцев.
• Если возможно, сфотографируй повреждения транспортного средства и место происшествия.
• Свяжись с нами по телефону (+371) 22585500 и получи консультацию о дальнейших действиях. При необходимости мы обеспечим транспортировку или техническую помощь.
• Если ты стал виновником происшествия, сообщи нам о заполненном Согласованном извещении.

Если дорожно-транспортное происшествие произошло в Латвийской Республике, не возмещаются следующие убытки:

• убытки, причиненные вами в дорожно-транспортном происшествии самому себе или своему имуществу своим транспортным средством;
• упущенная выгода;
• ущерб, причиненный неустановленным транспортным средством, за исключением случаев, когда пострадал человек (пешеход, пассажир и т. д.);
• убытки, причиненные имуществу, если они возникли не в момент дорожно-транспортного происшествия;
• убытки, если дорожно-транспортное происшествие произошло во время соревнований или тренировочных заездов на огороженной территории во время публичных мероприятий;
• убытки имуществу другого лица, если осуществлялась коммерческая перевозка;
• убытки, возникшие на аэродроме в результате столкновения с воздушным судном;
• убытки, причиненные транспортным средством, которое было использовано для совершения теракта;
• убытки, причиненные транспортным средством, которое в момент происшествия не использовалось в транспортных целях (не выполняло транспортную функцию);
• убытки, вызванные вылетевшим камнем или иным предметом.

Подробный перечень исключений вы можете найти в Законе об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев сухопутных транспортных средств (OCTA).

OCTA (Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев наземных транспортных средств) является обязательным для всех транспортных средств, и это установлено в Законе об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев сухопутных транспортных средств (Закон об OCTA).

• марка, модель и год выпуска транспортного средства
• возраст владельца или держателя транспортного средства, место регистрации транспортного средства

Если ущерб возник в результате происшествия, вызванного другим водителем:

• Поврежденному транспортному средству – в течение 1 года.
• Поврежденному имуществу – в течение 1 года.
• Пострадавшему лицу – в течение 3 лет.
• Владельцу DubultOCTA – в течение 3 рабочих дней.

Если ущерб возник в результате происшествия, вызванного тобой:

• При заполнении Согласованного извещения – в течение 10 рабочих дней.
• При получении протокола полиции – обязательно информировать нас не требуется.

Для прекращения действия страхового полиса просим выполнить одно из следующих действий:

• Mans ERGO (только для физических лиц): Авторизуйтесь на mansergo.lv → в разделе "Sarakste ar ERGO" (Переписка с ERGO) укажите номер полиса и номер счета (IBAN) для возврата денег.
• С заявлением (для физических и юридических лиц): Заполните форму "ERGO_Iesniegums_liguma_izbeigsana_LV_EN" и подпишите её надежной электронной подписью или отправьте подписанную и отсканированную форму на электронную почту: partrauksana@ergo.lv.

• смена владельца транспортного средства;
• выдача карты транзитного номера;
• выдача номерных знаков такси;
• вступление в силу лицензионной карточки на пассажирские коммерческие перевозки легковым автомобилем;
• выдача подтверждения о списании транспортного средства;
• передача транспортного средства торговому предприятию (коммерсанту) для продажи и внесение соответствующей отметки в регистр транспортных средств;
• транспортное средство вышло из вашего владения вследствие противоправных действий третьих лиц (например, в случае кражи или ограбления), и вы сообщили о данном факте в правоохранительные органы;
• вы не планируете участвовать в дорожном движении и временно прекратили регистрацию транспортного средства.

Полный список причин прекращения полиса вы можете найти в статье 10 Закона об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев сухопутных транспортных средств.

• Правила дорожного движения (ПДД) предусматривают, что полицию привлекать не нужно.
• В происшествии участвуют только два транспортных средства, и им не нанесены повреждения, из-за которых нельзя или невозможно продолжить движение.
• Нет пострадавших лиц.
• Не нанесен ущерб имуществу третьего лица.
• Водители-участники способны договориться об обстоятельствах происшествия.