Вопросы и ответы

ответы:

От чего зависит цена полиса KASKO?

  • от количества транспортных средств, марки, модели, года выпуска, cтоимости, страховой суммы

  • отрасли предпринимательской деятельности и истории ущерба по KASKO

  • от бонус-малус класса, чем он выше, тем меньше цена полиса

  • от объема собственного риска, выбранных рисков, территории действия полиса, места ремонта

Как можно уменьшить цену полиса KASKO?

  • предусмотрев, что транспортным средством не будут управлять лица моложе 28 лет

  • если ремонт транспортного средства будет проводиться только в наших сервисах -партнерах по сотрудничеству

  • при выборе более высокого собственного риска относительно повреждений

  • при выборе получения возмещения без НДС

Как быстро необходимо заявить о возмещении по KASKO?

  • в стандартных случаях – в течение 3 рабочих дней

  • если случилась кража – в течение 1 рабочего дня

  • если ущерб нанесен в результате воздействия огня – в течение 1 рабочего дня

В каких случаях поддержку предоставляет наша служба технической помощи?

  • если на месте происшествия нужно решить технические проблемы - заменить колесо, подвезти топливо, открыть захлопнувшуюся дверь

  • если пострадавшее в ДТП транспортное средство необходимо доставить в ближайший сервис или на ближайшую стоянку

  • если необходимо доставить водителя автомобиля, пассажиров и багаж к месту назначения

  • если необходимо решить неясности, возникшие при оформлении согласованного сообщения

В каких случаях можно связаться с нами без участия полиции?

  • если повреждено только лобовое стекло

  • если ущерб причинен животными или птицами

  • если транспортное средство является единственным объектом дорожно-транспортного происшествия, не нанесены повреждения другим, нет потерпевших, а также, если нет повреждений, из-за которых запрещено или нет возможности управлять транспортным средством

  • если согласно Правилам дорожного движения, заполнено Согласованное сообщение

  • если повреждения возникли в результате природных стихий

Могу ли я получить возмещение, если транспортное средство украдено вместе с ключами или документами?

Cтраховое возмещение выплачиваем также, если автомашина украдена вместе с ключами или регистрационным удостоверением. В этом случае возмещаем убытки до 50%.

Обязательно ли держать транспортное средство на охраняемой автостоянке для того, чтобы действовали условия страхования?

В ночное время транспортное средство не обязательно держать на охраняемой автостоянке или гараже. Это не влияет на собственный риск в отношении кражи или воровства.

Какое оборудование автомобиля застраховано в стандартной программе KASKO?

В стандартной программе KASKO застраховано следующее дополнительное оборудование:

  • звуковое оборудование

  • литые диски

  • дополнительные фары

  • детское автокресло

  • держатель велосипедов, лыж

  • закрытый автобагажник на крышу 

  • рекламные наклейки и аэрографические изображения

Конкретное оборудование должно быть указано в заявлении о страховании. 

Застрахованы ли вещи, находящиеся в салоне транспортного средства?

С полисом KASKО в ERGO возмещается ущерб в размере 500 EUR за украденные вещи, находящиеся в салоне транспортного средства:

  • велосипеды 

  • видео и фототехника

  • мобильные телефоны

  • планшетные компьютеры

  • портативные компьютеры

  • лыжи, сноуборд доски

  • детская коляска

На этой веб-странице используются файлы cookie. Продолжив интернет-сессию, вы даете свое согласие на использование cookie-файлов. Подробнее о нашей политикой использования cookie-файлов читайте здесь.