Vakances

ERGO ir viena no vadošajām apdrošinātāju grupām Baltijas reģionā, kas darbojas dzīvības, nedzīvības, veselības un pensiju apdrošināšanas segmentos.

ERGO Latvijā pārstāv apdrošināšanas sabiedrības ERGO Insurance SE Latvijas filiāle, kas piedāvā dažādus nedzīvības apdrošināšanas veidus, un ERGO Life Insurance SE Latvijas filiāle, kas piedāvā dzīvības un veselības apdrošināšanu. ERGO pakalpojumiem, ekspertu zināšanām un finansiālajai stabilitātei uzticas vairāk kā 550 000 klientu Baltijā.

Mēs ietilpstam ERGO Apdrošinātāju Grupā, kas ir viena no Eiropas lielākajām grupām un tiek pārstāvēta 30 pasaules valstīs, apvienojot 135 apdrošināšanas sabiedrības un apkalpojot vairāk kā 40 miljonus klientu. Grupas akcionārs ir vadošā pārapdrošināšanas sabiedrība pasaulē Munich Re. ERGO aicina pievienoties savai komandai

ERGO aicina pievienoties profesionāļu komandai

Zvanu centra operatoru/-i

 

Prasības kandidātam:

  • Vismaz 1 (viena) gada iepriekšēja darba pieredze klientu apkalpošanā, vēlams klientu apkalpošanā pa tālruni;
  • Vidējā vai nepabeigta augstākā izglītība;
  • Teicamas latviešu un krievu valodas zināšanas (sarunvaloda);
  • Vēlamas angļu valodas zināšanas;
  • Ļoti labas komunikācijas prasmes, prasme risināt problēmsituācijas;
  • Labas iemaņas darbā ar datoru.

Galvenie darba pienākumi:

  • Ienākošo zvanu apkalpošana un konsultāciju sniegšana klientiem;
  • Apdrošināšanas piedāvājumu sagatavošana;
  • Informācijas reģistrēšana datubāzēs.

ERGO piedāvā:

  • Apmācības profesionālās kvalifikācijas paaugstināšanai;
  • Mūsdienīgu un komfortablu darba vidi starptautiskā uzņēmumā;
  • Stabilu un konkurētspējīgu atalgojumu;
  • Sociālās garantijas un motivācijas sistēmu.

Darba vieta: Rīga, Skanstes iela 50, LV-1013

Darba laiks: Maiņas 08:00-16:30 vai 10:30-19:00

Jūsu CV un motivācijas vēstuli ar norādi “Zvanu centra operators” gaidīsim ERGO uz e-pastu: personals@ergo.lv līdz š.g. 2.martam.

Prasības kandidātam:

  • Augstākā, vidējā vai nepabeigta augstākā izglītība būvniecībā;
  • Teicamas latviešu valodas zināšanas;
  • Teicamas krievu sarunvalodas zināšanas;
  • Vēlamas angļu valodas zināšanas;
  • Ļoti labas komunikācijas prasmes, prasme aizstāvēt savu viedokli, kā arī risināt konfliktsituācijas;
  • Labas iemaņas darbā ar datoru;
  • B kategorijas autovadītāja apliecība

Galvenie darba pienākumi:

  • Veikt negadījumos cietušo īpašumu apskates, noteikt zaudējuma apmēru;
  • Sastādīt zaudējuma aprēķinus, t.sk. sastādīt tāmes un izskatīt klientu iesniegtās tāmes;
  • Izskatīt klientu iesniegtos zaudējuma pieteikumus un pieņemt lēmumus atlīdzību lietās;
  • Atbildēt uz klientu sūdzībām;
  • Sadarboties ar ERGO partneriem, norīkot ekspertīzes u.c.

ERGO piedāvā:

  • Apmācības profesionālās kvalifikācijas paaugstināšanai;
  • Mūsdienīgu un komfortablu darba vidi starptautiskā uzņēmumā;
  • Konkurētspējīgu atalgojumu;
  • Sociālās garantijas un motivācijas sistēmu.

Darba vieta: Rīga, Skanstes iela 50.

Darba laiks: Pirmdiena – piektdiena no 8:30 līdz 17:00.

Jūsu CV un motivācijas vēstuli ar norādi “Īpašuma atlīdzību regulēšanas speciālists” gaidīsim ERGO uz e-pastu: personals@ergo.lv līdz š.g. 9. martam.